Diseños de Tarjeta
- Una vez realizado el depósito del 50% de adelanto, el tiempo de envío de diseños lo establece Aromi Handmade en base a una programación.
- El cliente deberá enviarnos la información que irá en la tarjeta (considerando tildes en caso sea necesario). Colocar fecha en la tarjeta siempre y cuando tenga el evento confirmado, caso contrario sugerimos no colocarla. Si luego de la aprobación hay cambios y las tarjetas ya están impresas, el cliente asumirá un costo adicional.
Devoluciones y Reprogramaciones:
- El 50% de adelanto cubre la separación de su cupo el cual asegura la fecha de entrega y materiales, por esa razón ante una posible cancelación del evento no habrá devoluciones. Así mismo, no se entregarán recuerdos por el valor depositado como adelanto, si los recuerdos ya se encuentran avanzados y/o terminados se continuará con las coordinaciones de fecha de entrega y monto pactado.
- Aromi Handmade se comunicará con el cliente 1 o 2 días antes de iniciar el pedido para la reconfirmación de las características (cantidad, datos de la tarjeta, fecha, colores entre otros..). Si en esta comunicación el cliente indica una postergación de la fecha del evento tendrá hasta 3 meses para hacer la reprogramación; si al finalizar este tiempo el cliente no comunica la nueva fecha se entenderá que su pedido ha sido cancelado sin ningún tipo de devolución de lo depositado.
Entrega de Pedidos:
Contamos con 2 opciones de entrega:
- Recojo en nuestro taller ubicado en el distrito de San Miguel, Lima – (saldo contra entrega)
- Entrega vía delivery con motorizado* en algunas zonas de Lima (consultar cobertura) – (saldo previo al envío un día antes de la entrega)
*Según el modelo y cantidad de recuerdos que solicitó podremos hacer el envío mediante motorizado, caso contrario deberá recogerlo en nuestro taller.
Fecha de Entrega:
- Aromi Handmade se compromete en realizar la entrega el día pactado.
- El cliente no podrá solicitar adelantar la fecha de entrega ya que se trabaja en base a una programación.
Aumento del Número de Recuerdos:
Aromi Handmade se comunicará con el cliente 1 o 2 días antes de iniciar el pedido para la reconfirmación de las características (cantidad, datos de la tarjeta, fecha, colores entre otros..). Si el cliente desea aumentar recuerdos al pedido que ya ha sido finalizado y entregado éste se considerará como uno nuevo y no podrá ser de menos de 20 o 30 recuerdos según el modelo que eligió y al precio de lista.